Mới đây, câu chuyện gia đình chị Ngân (ở Thanh Hóa) do ngủ quên, đến bến muộn, không kịp lên tàu nên đã thoát nạn lật tàu ở Vịnh Hạ Long đã nhận được nhiều sự quan tâm của dư luận. Sau khi câu chuyện này được chia sẻ đã nhận về nhiều ý kiến trái chiều. Bên cạnh những người cho rằng gia đình này quá may mắn, thì cũng có không ít ý kiến nghi ngờ tính xác thực của câu chuyện.
Liên quan đến vấn đề này, trao đổi trên báo VietNamNet, chị Nguyễn Thị Minh N. (Quảng Ninh) – cộng tác viên tư vấn bán vé tàu du lịch xác nhận có tư vấn cho gia đình chị Ngân khi họ có kế hoạch đi thăm Vịnh Hạ Long chiều 19/7.
Theo chị N., gia đình này thật sự rất may mắn vì nếu họ đến sớm hơn, đi chuyến 13 giờ chiều thì có thể đã lên tàu Vịnh Xanh.
Gia đình chị Ngân có mặt tại cảng tàu nhưng bị muộn, chuyến tàu lúc 13 giờ đã rời bến.
Chị N. kể thêm, vào lúc gần 13 giờ ngày 19/7, trong nhóm 3 tàu chuẩn bị xuất bến được chị tư vấn vé, có tàu Vịnh Xanh đủ khách để rời bến. Gia đình chị Ngân tuy đã liên hệ từ trước song không đến đúng giờ, khi đến nơi thì được thông báo là đã trễ chuyến.
Nhà chị Ngân quyết định đặt vé cho chuyến sau (lúc 14 giờ 15 phút). Lúc này, trời mưa gió khá to nhưng gia đình vẫn hy vọng sẽ tạnh mưa và có thể tham quan. Sau đó, cả nhà quyết định hủy chuyến vì có con nhỏ và phải đợi lâu trong thời tiết bất ổn. Gia đình chị Ngân được hoàn lại tiền.
Cũng theo nguồn tin trên VietNamNet cho hay, một người có trách nhiệm tại cảng tàu du lịch xác nhận chị N. là cộng tác viên bán vé tàu du lịch thăm vịnh cho du khách.
Sau khi câu chuyện gây tranh cãi, chị Ngân cũng nói thêm rằng bản thân không nắm rõ quy trình bán vé hay vận hành của các tàu trên vịnh. Nhưng khi ra tới cảng tàu, gia đình được báo là đã trễ giờ, phải chuyển sang chuyến sau. Chị Ngân thông tin, mọi người hôm đó đều nói rằng, nếu gia đình chị lên tàu đúng giờ, có thể đã gặp phải trận giông lốc kinh hoàng.
Trước đó, chị Ngân cho biết gia đình chị gồm 2 vợ chồng, 1 con nhỏ dự định mua vé tàu thăm Vịnh Hạ Long, đi chuyến 13 giờ ngày 19/7. Tuy nhiên vì đi chơi về mệt, gia đình ngủ thêm một chút. Đến khoảng 13 giờ 15 phút, gia đình chị Ngân ra tới nơi thì được báo là tàu đã rời bến.
